Datenschutzbestimmungen

Unsere Website und/oder unser Dienst haben nicht die Absicht, Daten von Website-Besuchern zu sammeln, die unter 16 Jahre alt sind. Es sei denn, sie haben die Zustimmung ihrer Eltern oder Erziehungsberechtigten. Wir können jedoch nicht überprüfen, ob ein Besucher älter als 16 Jahre ist. Wir raten daher den Eltern, die Online-Aktivitäten ihrer Kinder zu überwachen, um zu vermeiden, dass Daten von Kindern ohne elterliche Zustimmung erfasst werden. Wenn Sie davon überzeugt sind, dass wir personenbezogene Daten über einen Minderjährigen ohne eine solche Zustimmung gesammelt haben, wenden Sie sich bitte an [email protected], und wir werden diese Informationen löschen.

Warum sammelt, verwendet und teilt das Hotel Medemblik Ihre persönlichen Daten?

• Reservierungen: Zunächst verwenden wir Ihre persönlichen Daten, um Ihre Online-Reservierung
  abzuschließen.
• Bewertungen: Wir können Ihre Kontaktinformationen verwenden, um Sie einzuladen, eine Bewertung zu schreiben, nachdem Sie in der Unterkunft übernachtet haben. Dies kann anderen Reisenden helfen, die für sie am besten geeignete Unterkunft zu finden.
• Marketing-Aktivitäten: Wir verwenden Ihre Daten auch für Marketingaktivitäten, soweit dies gesetzlich zulässig ist. Zum Beispiel:
  • Wenn Sie eine Reservierung vornehmen oder ein Konto einrichten, können wir Ihre Kontaktinformationen verwenden, um Ihnen Neuigkeiten oder ähnliche reisebezogene Produkte und Dienstleistungen zuzusenden. Wir senden unseren Kunden auch regelmäßig Newsletter per E-Mail. Sie können sich jederzeit von diesen Newslettern abmelden.
  • Abhängig von den Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, können wir Ihnen personalisierte Angebote auf der Website, in mobilen Anwendungen oder auf Websites von Drittanbietern, einschließlich sozialer Medien, zeigen.
• Andere Mitteilungen: Es kann vorkommen, dass wir Sie in anderen Fällen per E-Mail, Post, Telefon oder SMS kontaktieren. Dies hängt von den Kontaktinformationen ab, die Sie uns zur Verfügung stellen. Dafür kann es eine Reihe von Gründen geben:
  • Es kann sein, dass wir auf von Ihnen gestellte Anfragen reagieren müssen.
  • Wenn Sie unsere Dienste in Anspruch nehmen, können wir Ihnen eine Umfrage schicken oder Sie auffordern, eine Bewertung über Ihre Erfahrungen zu schreiben.
  • Wir können Ihnen auch andere Informationen im Zusammenhang mit Ihrer Reservierung zusenden, z. B. wie Sie uns kontaktieren können, wenn Sie während Ihrer Reise Hilfe benötigen, oder eine Liste früherer Reservierungen, die Sie im Hotel Medemblik vorgenommen haben.
• Aufdeckung und Verhinderung von Betrug: Wir können personenbezogene Daten verwenden, um Betrug und andere illegale oder unerwünschte Aktivitäten aufzudecken und zu verhindern.
• Verbesserung unserer Dienstleistungen: Schließlich verwenden wir personenbezogene Daten zu analytischen Zwecken, um unsere Dienstleistungen zu verbessern, die Benutzerfreundlichkeit zu erhöhen und die Funktionalität und Qualität unserer Online-Reisedienste zu verbessern.
• Hotel Medemblik verarbeitet auch personenbezogene Daten, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, wie z. B. Daten, die wir für unsere Steuererklärung benötigen.

Wie lange wir Daten aufbewahren

Das Hotel Medemblik bewahrt Ihre personenbezogenen Daten nicht länger auf, als es für die Erfüllung der Zwecke, für die Ihre Daten erhoben wurden, unbedingt erforderlich ist. Unsere Aufbewahrungsfrist beträgt drei Jahre. Ihre Kreditkarteninformationen - sofern sie für den Reservierungsvorgang erforderlich sind - werden bei uns für maximal 10 Tage gespeichert. Danach werden sie entweder endgültig gelöscht oder zum Zwecke der Betrugserkennung fragmentiert.

Mit anderen teilen

Das Hotel Medemblik verkauft Ihre Daten nicht an Dritte und gibt sie nur weiter, wenn dies für die Ausführung unseres Vertrags mit Ihnen oder zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung erforderlich ist. Wir schließen einen Verarbeitungsvertrag mit Unternehmen ab, die Ihre Daten in unserem Auftrag verarbeiten, um das gleiche Maß an Sicherheit und Vertraulichkeit Ihrer Daten zu gewährleisten. Hotel Medemblik bleibt für diese Verarbeitung verantwortlich.

Sicherheit

Das Hotel Medemblik nimmt den Schutz Ihrer Daten ernst und ergreift geeignete Maßnahmen, um Missbrauch, Verlust, unbefugtem Zugriff, unerwünschter Offenlegung und unbefugter Änderung entgegenzuwirken. Wenn Sie den Eindruck haben, dass Ihre Daten nicht ordnungsgemäß gesichert sind oder es Anzeichen für einen Missbrauch gibt, wenden Sie sich bitte an unsere Rezeption oder über [email protected].

Hotel Medemblik verwendet funktionale, analytische und Tracking-Cookies. Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die im Browser Ihres Computers, Tablets oder Smartphones gespeichert wird, wenn Sie diese Website zum ersten Mal besuchen. Hotel Medemblik verwendet Cookies mit einer rein technischen Funktionalität.

Diese sorgen dafür, dass die Website ordnungsgemäß funktioniert und dass beispielsweise Ihre Präferenzen gespeichert werden. Diese Cookies werden auch verwendet, um das Funktionieren der Website zu gewährleisten und sie zu optimieren. Darüber hinaus platzieren wir Cookies, die Ihr Surfverhalten verfolgen, damit wir Ihnen maßgeschneiderte Inhalte und Werbung anbieten können. Bei Ihrem ersten Besuch auf unserer Website haben wir Sie bereits über diese Cookies informiert und um Ihr Einverständnis gebeten, sie zu platzieren. Sie können die Verwendung von Cookies ablehnen, indem Sie Ihren Internet-Browser so konfigurieren, dass er keine Cookies speichert.

Darüber hinaus können Sie über die Einstellungen Ihres Browsers alle zuvor gespeicherten Informationen löschen. Für eine Erklärung siehe: https://veiliginternetten.nl/themes/situatie/cookies-wat-zijn-het-en-wat-doe-ik-ermee/

Cookies werden auch von Dritten auf dieser Website gesetzt. Dazu gehören z. B. Werbetreibende und/oder die Unternehmen der sozialen Medien.

Nachfolgend ein Überblick:
Es gibt auch Informationen über Ihre Computerhardware und -software, die von Hotel Medemblik automatisch erfasst werden. Zu diesen Informationen können gehören: Ihre IP-Adresse, der Browsertyp, Domainnamen, Zugriffszeiten und Website-Adressen.

Wenn Sie unsere Website nutzen, erhalten wir bestimmte Daten von Ihnen. Dazu können personenbezogene Daten gehören. Wir speichern und verwenden nur die personenbezogenen Daten, die Sie uns im Rahmen der von Ihnen angeforderten Dienstleistung (z. B. über das Kontaktformular oder für die Erstellung eines Kontos) zur Verfügung stellen oder bei denen zum Zeitpunkt der Übermittlung klar ist, dass sie uns zur Verarbeitung zur Verfügung gestellt werden. Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nicht für andere Zwecke verwenden, es sei denn, Sie haben vorher Ihre Zustimmung gegeben oder wir sind gesetzlich dazu berechtigt oder verpflichtet.

Um Sie bedienen zu können, müssen wir Ihre persönlichen Daten speichern. Wir verwenden Ihre
Daten für:

• Die Durchführung von Vereinbarungen, Transaktionen und Dienstleistungen. Bereitstellung von oder Zugang zu unseren Dienstleistungen und Produkten.
• Beziehungsmanagement betreiben.
• Nutzung der Funktionalitäten unserer Website.
• Speicherung Ihrer Daten zur Speicherung persönlicher Präferenzen (einschließlich Ihrer Zustimmung).
• Versenden eines Newsletters.
• Gewinnung von Erkenntnissen über die Nutzung unserer Website.
• Übermittlung von gezieltem Besucherverhalten und Interessen an Werbepartner wie Facebook und Google.
• Ein Chat-Gespräch führen können

Zu den oben genannten Zwecken werden wir die folgenden personenbezogenen Daten von Ihnen verarbeiten:

• Angaben zu Name und Anschrift;
• Geschlecht;
• E-Mail Adresse;
• Rufnummer;
• IP-Adresse;
• Technische Informationen zum Browser;
• Cookie-ID;
• Klick- und Browsingverhalten;
• Konto für soziale Medien.

Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nicht länger aufbewahren, als es für die Erfüllung der in dieser Datenschutz- und Cookie-Erklärung dargelegten Zwecke erforderlich ist.

Wir behandeln Ihre persönlichen Daten vertraulich. Wir geben die über unsere Website erhobenen personenbezogenen Daten nicht an Dritte zu deren eigenen Zwecken weiter. Darüber hinaus werden wir die von Ihnen zur Verfügung gestellten Daten nicht an Dritte weitergeben, es sei denn, Sie haben vorher Ihr Einverständnis gegeben, dies ist im Rahmen der Vertragsabwicklung erforderlich oder wir sind gesetzlich dazu berechtigt oder verpflichtet.

Parteien, die Zugang zu Ihren persönlichen Daten haben können, sind:

• Mailchimp und/oder SharpSpring: In Verbindung mit der Registrierung von E-Mail-Präferenzen und der Durchführung von E-Mail-Marketing.
• Boxzilla: im Zusammenhang mit der Messung des Klickverhaltens und der Erhebung von Besucherstatistiken.
• Google Analytics: im Zusammenhang mit der Messung des Klickverhaltens und der Erfassung von Besucherstatistiken.
• Google AdWords und/oder Google DoubleClick: im Zusammenhang mit der Messung des Klickverhaltens und der Erfassung von Besucherstatistiken.
• Rubicon: zum Sammeln von Verhaltens- und Interesseninformationen.
• Yieldlab.net: zum Sammeln von Verhaltens- und Interesseninformationen.
• youtube.com: zum Sammeln von Informationen über Verhalten und Interessen.
• Facebook: zum Sammeln von Verhaltens- und Interesseninformationen.
• Livechat Inc: Für die Aktivierung unserer Chat-Funktion.

Wir arbeiten auch mit Anbietern von Dienstleistungen zusammen. Wir haben eine Vereinbarung mit diesen Lieferanten. Sie werden sorgfältig ausgewählt und verwenden Ihre Daten nicht für sich selbst oder für Dritte.

Auf dieser Website werden Cookies verwendet, um die Anzeigepräferenzen des Chats und die Website-Statistiken zu verfolgen. Cookies sind kleine Informationsdateien, die automatisch auf Ihrem Gerät (einschließlich PC, Tablet oder Smartphone) gespeichert oder von diesem gelesen werden können, wenn Sie eine Website besuchen. Dies geschieht über den Webbrowser auf dem Gerät. Die Informationen, die ein Cookie über Ihre Nutzung der Website erhält, können an unsere sicheren Server oder an die eines Dritten übertragen werden.

Cookies werden auf unserer Website verwendet, um:

• Notwendige Cookies tragen dazu bei, dass eine Website besser genutzt werden kann, indem sie grundlegende Funktionen wie die Seitennavigation und den Zugang zu geschützten Bereichen der Website ermöglichen. Ohne diese Cookies kann die Website nicht richtig funktionieren (technische, funktionale, bevorzugte oder notwendige Cookies);
• Statistische Cookies helfen Website-Betreibern zu verstehen, wie Besucher ihre Websites nutzen, indem sie anonym Daten sammeln und melden (analytische Cookies).
• Um das Teilen unserer Website über soziale Medien zu ermöglichen (Social Media Cookies);
• Marketing-Cookies werden verwendet, um Besucher zu verfolgen, wenn sie verschiedene Websites besuchen. Ihr Zweck ist es, auf den einzelnen Nutzer zugeschnittene und für ihn relevante Werbung anzuzeigen. Diese Anzeigen werden dadurch für Verlage und Drittanbieter wertvoller (Marketing-Cookies).

Sie können wählen, ob Sie Cookies akzeptieren wollen oder nicht. Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch, aber Sie können die Einstellungen Ihres Browsers in der Regel so ändern, dass Cookies nicht akzeptiert werden (genaue Anweisungen finden Sie auf der Hilfeseite Ihres Browsers). Wenn Sie sich dafür entscheiden, keine Cookies zu akzeptieren, können Sie möglicherweise die interaktiven Funktionen dieser Website oder anderer Websites, die Sie besuchen, nicht in vollem Umfang nutzen.

Sie können uns auffordern, die über Sie gespeicherten Daten einzusehen. Sie können auch verlangen, dass diese Daten geändert, verschoben, ergänzt oder gelöscht werden. Dies können Sie tun, indem Sie sich über das E-Mail-Formular an uns wenden, uns eine E-Mail an die auf unserer Kontaktseite angegebene E-Mail-Adresse senden oder uns telefonisch unter der auf unserer Kontaktseite angegebenen Telefonnummer zu den auf derselben Seite angegebenen Zeiten kontaktieren.

Hotel Medemblik wird diese Datenschutzerklärung gelegentlich aktualisieren, um sie an das Feedback von Unternehmen und Kunden anzupassen. Hotel Medemblik ermutigt Sie, diese Erklärung regelmäßig zu überprüfen, um sich darüber zu informieren, wie Hotel Medemblik Ihre Daten schützt.